الضمان والدعم الفني

جميع منتجاتنا تأتي بضمان رسمي يتراوح بين سنة وسنتين حسب العلامة التجارية والموديل. تجد مدة الضمان مذكورة في صفحة كل منتج.
في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع وصف المشكلة ورقم الطلب، وسيتواصل معك فريق الدعم الفني لحل المشكلة أو استبدال ان كان بها عيب صناعه ومازل بفتره ال 14 يوم لأستبدال المنتج.
نعم، نقدم دعماً فنياً متخصصاً على مدار سعات العمل طوال أيام الأسبوع عبر واتساب والبريد الإلكتروني لجميع المنتجات التي اشتريتها منا.
نعم، نوفر خدمة مدفوعه للتركيب والإعداد للعملاء في القاهرة والجيزة . للمحافظات الأخرى نقدم دعماً فنياً عن بُعد عبر واتساب لإرشادك خطوة بخطوة.